16.05.24   Елена Ермилова

Добрый день . Уже более 10 лет я обслуживаюсь в вашей клинике у Комиссаровой Натальи Юрьевны. Хочу выразить свою благодарность и низкий поклон этому замечательному доктору . Наталья Юрьевна не только прекрасный специалист, но и добрый ,чуткий ,очень хороший человек. Благодаря её золотым рукам и высокому профессионализму я хожу с удовольствием в клинику , с радостью и с улыбкой на лице. А ведь в больницу обычно ходят с чувством страха и с боязнь. Спасибо Вашей клинике за такого хорошего специалиста . Столько лет хожу а все никак не могу написать отзыв и наконец -то я высказала свое мнение. Дай Бог Вам процветания и побольше таких надёжных и хороших докторов!

01.03.24   Администрация

К стоматологу по слизистой можно обратиться по адресу ул. Токарей 29 А, тел 214-85-18

01.03.24   Марина

Доброе утро! Мне нужен стоматолог по слизистой ротовой полости, болит язык и щека. Можно обратиться в вашу клинику?

30.11.23   Администрация

Запись на прием осуществляется по телефону регистратуры 217-17-17 или можете оставить заявку на прием на сайте поликлиники https://sosp.ru/reception, администратор свяжется с Вами для согласования даты и времени приема.

29.11.23   люда

могу ли я обратиться к вам для уточнения диагноза по направлению от врача из г.Сысерть

26.04.23   Ольга Владимировна

\"Полетел\" мост, пришлось за один раз удалять 4 передних верхних зуба. Боялась неимоверно. К доктору Григорьеву попала совершенно случайно (ортопед сказал, что у них в клинике все хирурги хорошие.) Вадим Николаевич принял вовремя, спросил о жалобах, выслушал меня, поставил уколы. Видел, как у меня непроизвольно брызнули слёзы, как малышку успокоил фразой, что укол - это самое болезненное, что предстоит в данном кабинете. И правда, удалял аккуратно и быстро. Зашил десну, пояснил что к чему и как обрабатывать рот в процессе заживания. Видимо, вид у меня был глуповатый, поэтому что он мне повторил 2 раза, спросил, всё ли я поняла. Очень благодарно доктору за профессионализм и человеческое отношение! Рекомендую данного хирурга!

30.08.21   Геннадий Ефремович

Вставлял здесь четыре зуба. И стоматолог Волков Сергей Викторович сделал свою работу довольно качественно. Хочу также отметить современные технологии в этой клинике. Тут вместо слепков делают всё с помощью сканера, что резко сокращает количество визитов сюда. Ну и сама клиника чистая и уютная.

22.10.20   Администрация поликлиники

Добрый день.
В случае отторжения имплантата, при наличии возможности провести повторную операцию, мы можем предложить повторную его установку (за счет поликлиники).
Денежные средства за проведенную операцию не возвращаются.

19.10.20   Елизавета

Здравствуйте, планирую устанавливать имплант в вашей поликлинике, переживаю, что не приживется. Подскажите, в этом случае уплаченные средства возвращаются?

14.08.20   Администрация поликлиники

Для получения выписки из медицинской карты, необходимо написать заявление на имя главного врача в регистратуре поликлиники.

04.08.20   Анастасия Андреевна

Уважаемая Марина Павловна. Обращаюсь к вам как к главному врачу клиники.Мне хотелось бы попасть к вам на прием и получить по моему заявлению ксерокопию моей мед.карты. Сегодня была усьтановлена металлокерамическая коронка, которая в местах стыков зубов, как бы не пролита керамикой. Хотелось бы услышать ваше мнение по этому поводу. Доктор не пдал мне зеркало, поэтому с результатом ознакомлена не была. Всю стоимость оплатила.
Жду вашего ответа.

27.06.20   Альбина

Добрый день! Моему сыну 15 лет, мы проживаем в Сысертском районе. Ребенку необходимо установить брекеты, но платно это сделать мы не в состоянии. Можем ли мы обратиться к Вашим специалистам для бесплатной установки брекетов и как это сделать? Заранее благодарю.

30.06.20   Администрация поликлиники

Установка брекет-системы не входит в территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (далее – территориальная программа). С объемами территориальной программы Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Пациентам» подраздел «Система работы с пациентами» .



Возможны варианты установки брекет-системы:

1.Лечение по материнскому капиталу (при наличии сертификата на областной материнский (семейный) капитал), выдается при рождении третьего ребенка).
2. Через страховую компанию (при наличии договора добровольного медицинского страхования (ДМС)).
3. За счет личных средств.

31.07.19   Регина

Добрый день! Сегодня посетила стоматологическую клинику на Пушкина 1 в Екатеринбурге. Имею временную регистрацию. Была записана к хирургу. Проблема с зубом мудрости(не болит, но дискомфорт). Врач сказал, что по временной регистрации удаление зуба мудрости платно. Верно ли это? Сказали, что бесплатно будет в том случае, если будет неотложная помощь.

05.08.19   Администрация поликлиники

Здравствуйте.
Бесплатная стоматологическая помощь (за исключением зубного протезирования) населению оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области, утвержденной постановлением Правительства Свердловской области от 26.12.2018 № 959-ПП и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования и паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего.
Стоматологическая помощь взрослому населению муниципального образования «город Екатеринбург» в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования оказывается на базе АНО «Объединение «Стоматология», МАУ «Стоматологическая поликлиника № 1», МАУ «Стоматологическая поликлиника № 12», ООО «Стоматологическая поликлиника № 9» как в неотложной, так и в плановой форме.
Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области и Территориального фонда обязательного медицинского страхования Свердловской области от 18.07.2018 № 1210-п/278 «Об утверждении клинико-статистических групп при оказании медицинской помощи населению Свердловской области в амбулаторных условиях при стоматологических заболеваниях» (с изменениями) установлены единые требования к диагностике и лечению больных со стоматологической патологией в системе обязательного медицинского страхования на территории Свердловской области.

11.03.19   татьяна

Добрый день. Пенсионеры с областной пропиской лечатся в вашей клинике платно ?

12.03.19   Администрация поликлиники

Бесплатная стоматологическая помощь (за исключением протезирования зубов) жителям Свердловской области, в том числе пенсионерам оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования. Пациенты с острой болью принимаются в день обращения, без предварительной записи.
Лечащим врачом стоматологической поликлиники, расположенной по месту жительства, может быть выдано направление в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» в следующих случаях:
- при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний;
- в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации;
- в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.
Таким образом, в Свердловской областной стоматологической поликлинике стоматологическая помощь по полису ОМС оказывается жителям Свердловской области, в том числе пенсионерам при обращении с острой болью либо при наличии направления от лечащего врача с места жительства.

27.02.19   Константин

Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я попасть на прием к стоматологу-хирургу в субботу.Я из области и в нашем городе стоматолог не берется удолять зуб ввиду сложности.В будни я работаю и ни как не могу к Вам приехать. Спасибо

12.03.19   Администрация поликлиники

В субботу поликлиника работает с 9.00 до 15.00.
Запись на прием к врачу стоматологу-хирургу осуществляется по телефону регистратуры 217-17-17.
Прием врача по полису обязательного медицинского страхования осуществляется при наличии направления от врача стоматолога поликлиники, расположенной по месту жительства, полиса ОМС и паспорта.

02.02.19   Ирина

Здравствуйте! Проживаем в п.Бисерть. Возможно ли бесплатное лечение зубов ребенку в Вашей клинике? Несколько месяцев назад «пролечили» зубы у местного стоматолога по полису ОМС, через две недели зубы ребенка почернели на месте пломб. И еще вопрос - возможно ли у вас провести ортодонтическое лечение детям за счет областного материнского капитала?

06.02.19   Администрация поликлиники

Здравствуйте.
Бесплатная стоматологическая помощь детям оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования. Пациенты с острой болью принимаются в день обращения, без предварительной записи.
Лечащим врачом стоматологической поликлиники, расположенной по месту жительства, может быть выдано направление в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» в следующих случаях:
- при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний;
- в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации;
- в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.
Таким образом, в Свердловской областной стоматологической поликлинике стоматологическая помощь по полису ОМС оказывается при обращении с острой болью либо при наличии направления от лечащего врача с места жительства.
В ГАУЗ СО "Свердловская областная стоматологическая поликлиника" Вы можете провести ортодонтическое лечение детям за счет средств областного материнского (семейного) капитала. Для этого Вам необходимо записаться на консультацию к врачу-ортодонту и на приеме сообщить, что вы планируете пройти лечение за счет средств материнского капитала. Для составления договора Вам необходимо предоставить копии следующих документов: паспорт владельца сертификата, сертификат и свидетельство о рождении ребенка, документы представляются юрисконсульту по адресу: г.Екатеринбург, ул.Щорса, 34, каб. 103 или на эл. почту: pravoved@sosp.ru

29.01.19   Оксана

Здравствуйте,хотела бы узнать,вы проводите удаление слюнной железы на внутренней стороне губы.

31.01.19   Администрация поликлиники

Здравствуйте.
Операция осуществляется в плановом порядке. Вам необходимо записаться на консультацию к врачу стоматологу-хирургу. Запись на прием осуществляется по телефону регистратуры 217-17-17 или посредством сайта http://www.sosp.ru/reception.

20.12.18   Мария

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит проф. чистка? Перед снятием брекетов записалась, а насчёт конкретной цены не уточнила.

24.12.18   Администрация поликлиники

Здравствуйте!
С ценами на услуги Вы можете ознакомится на сайте в разделе «Пациентам» http://www.sosp.ru/for-patients/price/therapy.

20.12.18   Марина

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, оказываете ли вы помощь при острой боли? Это платно или нет?

20.12.18   Администрация поликлиники

Бесплатная стоматологическая помощь (за исключением зубного протезирования) населению оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования и паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего. Пациенты с острой болью принимаются в день обращения, без предварительной записи.

Лечащим врачом стоматологической поликлиники, расположенной по месту жительства, Вы можете быть направлены в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» в следующих случаях:

- при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний;

- в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации;

- в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.

Таким образом, в Свердловской областной стоматологической поликлинике стоматологическая помощь по полису ОМС оказывается при обращении с острой болью либо при наличии направления от лечащего врача с места жительства.

21.08.18   Ирина

Добрый день,скажите,пожалуйста, мы прописаны в сысертском районе, можно ли записать ребёнка на бесплатный приём?

22.08.18   Администрация поликлиники

Бесплатная стоматологическая помощь (за исключением зубного протезирования) населению оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования и паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 27 ноября 2017 г. № 2083-п стоматологическая помощь населению Сысертского городского округа оказывается на базе ГБУЗ СО "Сысертская центральная районная больница". Пациенты с острой болью принимаются в день обращения, без предварительной записи.
Лечащим врачом стоматологической поликлиники, расположенной по месту жительства, Вы можете быть направлены в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» в следующих случаях:
- при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний;
- в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации;
- в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.
Таким образом, Вам необходимо обратиться к врачу стоматологу детскому в ГБУЗ СО "Сысертская ЦРБ", при наличии показаний Вам выдадут направление в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника».

25.07.18   Неля

Здравствуйте! У меня прописка в Первоуральске. Скажите пожалуйста, могу ли я вылечить зубы бесплатно в вашей поликлинике по полису ОМС?

02.08.18   Администрация поликлиники

Добрый день.
Бесплатная стоматологическая помощь (за исключением зубного протезирования) населению оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области и предоставляется в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по месту жительства при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования и паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего. Лечащим врачом стоматологической поликлиники, расположенной по месту жительства, Вы можете быть направлены в ГАУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» в следующих случаях:
- при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний;
- в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации;
- в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.
Таким образом, в Свердловской областной стоматологической поликлинике стоматологическая помощь по полису ОМС оказывается при обращении с острой болью либо при наличии направления от лечащего врача с места жительства.

12.02.18   Анна

Почему у вас на сайте нет никакой информации о персонале? На сайтах всех стоматологий можно узнать , какое образование у врачей, какие специализации и когда проходили, стаж работы по специальности. Как без этого можно выбрать специалиста, к которому ты готов пойти? Вы предпочитаете 'сарафанное радио'? Смешно и несовременно!

13.02.18   Администрация поликлиники

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Информацию о сотрудниках поликлиники Вы можете найти в разделе "Сотрудники". Информация об образовании, специализации врачей есть в файле "Информация о медицинских работниках", ссылка на который находится в самом верху в этом же разделе, а также на странице "Информация для оценки качества услуг".

11.01.17   Ольга

Доброго дня!Спасибо за работу чудесному доктору Полянской Татьяне Павловна.У нее процедура проходит безболезненно,приятно и она всегда старается спасти зуб.Лечусь у нее уже лет семь и ненарадуюсь.
А пожелания для больницы такие:хотелось бы какие-нибудь скидки(нам пациентам было бы приятно),роторасширетель и губы смазывать вазелином,чтобы не сохли во время лечения.

07.01.17   Александр

Здравствуйте!
Вы поменяли режим работы хирургов по удалению зубов(с живой очереди на запись), но почему-то о своих клиентах совсем не подумали...
Отпроситься с работы, приехать по пробкам через пол города и узнать о том что теперь по записи??? Круто.
При чем, информации об этом ни где нет...
Я уже 20 лет пользуюсь услугами только Вашей клиники и перед выездом находился на вашем сайте. Если бы на нем была эта информация, то я бы позвонил, а не тащился к вам по пробкам.

11.01.17   

Уважаемые пациенты!
На рентгенологические исследования и детский хирургический прием запись не производится. Прием ведется в порядке живой очереди.
Остальные виды стоматологической помощи оказываются по записи, за исключением случаев оказание медицинской помощи при острой боли.

07.12.15   Анна

Добрый день,подскажите пожалуйста,состою на учебе по беременности,беременность 37 недель,могу ли я у вас бесплатно вылечить зубы?

22.12.15   

Здравствуйте, Анна!
Помощь по полису ОМС осуществляется по территориальному принципу, поэтому не зависимо от срока и наличия беременности Вы можете получить помощь в рамках госгарантий в стоматологической поликлинике по месту жительства.

30.11.15   ПЕРЕСКОКОВА ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА

Добрый день.С 2003 года я проходила консультации и лечение у Врача Косецкого Андрея Евгеньевича, это замечательный врач и хирург,лучше я не встречала, все зубы которые я у него лечила ни одна пломба не выпала и подход у него индивидуальный. Но сегодня позвонила чтобы записаться на лечение и мне сказали что он только делает хирургические операции и больше не лечить очень жаль я в растеренности к какому врачу идти, посоветуйте?

22.12.15   

Здравствуйте, Татьяна! Вы можете обратиться к любому стоматологу-терапевту.

25.11.15   Наталья

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, я не местная. Могу ли я бесплатно проконсультироваться с врачом в данной стоматологии? И, если необходимо и лечение, оно будет платным? Можно ли воспользоваться некоторыми услугами по полису ОМС?
Спасибо

22.12.15   

Здравствуйте, Наталья! Лечение в системе ОМС осуществляется по територриальному принципу, поэтому Вы должны получить временную регистрацию и можете получать помощь по полису ОМС в стоматологической поликлинике по месту регистрации.

17.11.15   Соломина Юлия Владимировна

Почему никогда невозможно дозвониться?

16.12.15   

Здравствуйте, Юлия Владимировна! Если телефон занят, Вы можете оставить заявку на сайте поликлиники www.sosp.ru , регистраторы Вам перезвонят.

13.11.15   Маргарита

Добрый день. Скажите пожалуйста могу ли я пройти лечение зубов (требуется удалить зуб и лечение кариеса)бесплатно по полису ОМС в вашей поликлинике, если у меня нет прописки в Свердловской области? (я студентка здесь учусь, а прописка Ханты-Мансийского округа). Страховая компания у меня ОАО СМК "Югория-Мед", так в полисе написано. Заранее благодарю за ответ.

16.12.15   

Здравствуйте, Маргарита! Вам необходимо получить временную регистрацию и пролечить зубы в поликлинике по месту временной регистрации.

18.09.15   Наталья

Доброго дня.
Хотела бы выразить слова благодарности. Я являюсь "областником", лечила в данной больнице зуб, с диагнозом пульпит (3 этап).Сделали все очень хорошо, ровненько, красиво, дали интересные консультации. Спасибо врачу Фроловой Н.С. ( очень приятная девушка, желаю Вам профессионального роста!!!) а также Харитоновой М.П.
Большое спасибо.

08.09.15   Елена

Записалась в эту стоматологию, в детское отделение на лечение платно. К сожалению немного опоздала. Запись была на 9-00, подала паспорт регистратору в 9-10. Она позвонила в кабинет и на том конце провода сообщают что меня не примут и предлагают перезаписаться.! На вопрос почему регистратор ответила, что пока оформимся время будет уже много. Вобщем я ушла очень расстроенная. Даже не предложили пройти и посмотреть зуб. Может у меня там работы то не надолго. Я готова платить деньги за их услуги, а от них такое отношение. Обидно. Наверное больше не обращусь в эту стоматологию.

14.09.15   

Здравствуйте Елена!
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и повысить качество оказания стоматологической помощи, просим Вас сообщить свои персональные данные на эл. почту rusakovaiv@mail.ru
С уважением,
начальник отдела клинико-экспертной и методической работы
"Свердловская областная стоматологическая поликлиника"

22.06.15   Сергей Попов

Добрый день. Очень сложно записаться к детскому ортодонту по телефону.22.06.2015г сделал 5 звонков - ответ один и тот же- "перезвоните позже".Получилось только с 6-й попытки . Может, следует выделить для записи к ортодонту отдельный телефонный номер, либо как-то по другому решить эту проблему ? Так ведь целый день можно "просидеть на телефоне" и не записаться ,,,

03.07.15   

Здравствуйте, Сергей!
Вы можете записаться на прием, оставив заявку на нашем сайте
http://www.sosp.ru/reception, после чего наши регистраторы, перезвонят Вам по указанному телефону и запишут на удобное для Вас время.

12.05.15   Анастасия

Добрый день. Нам для комиссии в ПМПК "Радуга" нужно пройти осмотр у ортодонта. Ребёнку 3 года 9 мес. Подскажите, пожалуйста, к какому врачу нам записаться? Спасибо.

20.05.15   

Уважаемая Анастасия!
Запишитесь на прием к заведующей ортодантическим отделением Седуниной Людмиле Валентиновне.

05.05.15   Светлана

Здравствуйте! У меня вопрос. Я из области, мне дали направление к вам, чтобы распломбировать канал переднего зуба под микроскопом. Скажите пожалуйста, сколько это будет стоить (только распломбировать) и сколько будет стоить с лечением зуба? Нужно ли заранее записываться?

20.05.15   

Здравствуйте, Светлана!
Необходимо записаться заранее, стоимость определяется в зависимости от количества каналов , уточнить стоимость можно будет у врача на предварительной консультации.

21.04.15   Елена

Добрый день. Я пишу в "отзывы". Т.к.не получилось написать в "задать вопрос врачу". Выдается ошибка - неправильный e-mail... Я бы хотела у вас узнать к какому специалисту мне можно обратиться с такой проблемой как вывих сустава нижней челюсти. Около 15 лет назад я ударилась подбородком, не придала этому случаю значения, но потом, как оказалось, сустав не на месте. Недавно, примерно полгода назад я обратилась к остеопату. Он мне пытался вправить, но не получилось, т.к. это проблема давнишняя, хотя в начале меня уверяли, что мне всё поставят на место. У меня появился дефект речи, челюсть щелкает, когда открываю рот, челюсть будто зигзагом открывается. В общем, хотелось бы поставить на место. Скажите, пожалуйста, к какому специалисту обратиться. Спасибо.

20.05.15   

Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо обратиться на кафедру хирургической стоматологии УГМУ на консультацию по заболеванию, касающегося височно-нижнечелюстного сустава.

08.04.15   Алёна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я прийти и вылечить зубы платно, если у меня нет постоянной регистрации в Екатеринбурге?

20.05.15   

Здравствуйте, Алёна!
Да, необходимо записаться заранее.

19.03.15   Илья

Добрый день! Давно лечусь в вашей клинике, проблем с лечением нет. На сайте нет информации какой системы и фирмы вы используете импланты?

02.04.15   

Здравствуйте, Илья!
Мы используем системы «MISS» и « 3-I»

17.03.15   Екатерина

Здравствуйте!
В январе ходила на прием к стоматологу Люкшиной.
Во-первых, делала чистку зубов, процесс занял минут 10, хотя раньше, когда я делала в частной клинике, процесс занимал не меньше часа и выглядел по-другому. После чистки, уже дома, я обнаружила, что результат неудовлетворительный. Убрано немного налета спереди, и все. За что взяли 2,5 тыс? В другой клинике мне за эту сумму час обрабатывали чем то зубы, они становились намного светлее и результат держался дольше. Мне сейчас снова очень надо делать чистку зубов, а 2,5 тыс уже потрачены.
Во-вторых, врач не заметила два скрытых кариеса, хотя делала панорамный снимок зубов. Эти полости мне нашли, когда я спустя месяц обратилась в другую клинику. Они были достаточно глубокие, и если бы еще несколько месяцев, то образовался бы пульпит.

02.04.15   

Здравствуйте, Екатерина!
Приносим извинения за причиненные неудобства, просим сообщит свои контактные данные и решим ситуацию в индивидуальном порядке.

16.03.15   Евгения

Добрый день!
Полгода назад лечила у Вас пульпит. Процедура заняла не более 1,5 часов, хотя по правилам (как мне сказали другие врачи) нужно день походить с лекарством. Зуб начал беспокоить. Пришла через 2 недели к врачу. Мне его просто подпилили. Сильная боль прошла, но периодически неприятные ощущения в зубе возникают, особенно при надкусывании. Сегодня проснулась с ощущением, что не могу до конца сомкнуть зубы.
Делала месяц назад 3Д снимок в Белой ладье. Снимок показал, что не все каналы прочистили и есть явная инфекция. Скажите, могу ли я с этим снимком прийти к Вам, чтобы мне перелечили его бесплатно? Гарантия действует 1 год? Заранее спасибо за ответ.

02.04.15   

Здравствуйте, Евгения!
Вам необходимо подойти к зав.отделением Косецкому Андрею Евгеньевичу.

06.03.15   Анастасия

Добрый день! Первичная консультация бесплатная? Если платная, то сколько стоит? И в какую стоимость рентген? Или он бесплатно идет на первом осмотре?

02.04.15   

Здравствуйте, Анастасия!
Вся помощь в раках ОМС бесплатная, остальные услуги оказываются за счет личных средств граждан.Расценки на рентген http://www.sosp.ru/forpatients/price/radiography

05.03.15   Ольга

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько нужно ждать изготовления коронки?

02.04.15   

Уважаемая Ольга!
Продолжительность изготовления зависит от вида коронки и клинической ситуации,точные сроки Вы можете уточнить у врача на предварительной консультации.

27.02.15   Шикаев Владислав Григорьевич

Являюсь жителем Свердловской области. Нахожусь на стационарном лечении в госпитале ветеранов войн. По направлению врача-стоматолога по телефону попытался получить медицинские услуги в Вашей поликлинике 26.02.2015 года. Получил отказ. В тот же день лично прибыл в поликлинику около 16.30 часов. В регистратуре предоставлять медицинские услуги отказались, направили договариваться с врачом. Врач сообщила, что через три часа уходит в отпуск. К остальным врачам в этот день направлять меня в регистратуре отказались.
Фактически мне отказали в предоставлении медицинских услуг.
Более того, в регистратуре мне разъяснили собственное понимание Конституции РФ, и законодательства РФ – так мне предложили покинуть (бросить) стационарное лечение в госпитале ветеранов войн (по мнению младшего медицинского персонала только так можно улучшить состояние моего здоровья) и незамедлительно убыть в Камышловскую ЦРБ для осмотра местным врачом, и выяснения его желания направить меня в поликлинику. Потом мне необходимо дождаться, когда врач пожелает меня направить в поликлинику. Потом приложить усилия, чтобы врач соизволил внести меня в число соискателей на направление. Очевидно, потом надо пройти торги, выиграть их. Потом мне необходимо потратить усилия на оформление направления в поликлинику. Потом обязательно приехать в Екатеринбург для записи в поликлинику, а вот потом я узнаю, когда я смогу получить медицинскую помощь. Потом постараться дожить до этой важной в жизни даты. А вот только теперь получить гарантированную государством медицинскую помощь.
Отказ в предоставлении мне медицинских услуг полагаю незаконным, т.к. Конституция РФ гарантирует мне такое право. Более того, мои отчислений (в виде налогов и платежей) на содержание медицины позволяют мне требовать качественного медицинского обслуживания.
А поскольку местные бюджеты на 90 % состоят из образования и медицины, то обнаруженное нарушение моих конституционных прав полагаю неисполнением главным врачом своих прямых должностных обязанностей.
Кроме того полагаю:
1. Данные действия медицинского персонала не являются самостоятельными.
2. Организованное главным врачом предоставление медицинских услуг нарушает конституционные гарантии государства.
3. Данное нарушение моих прав и прав других граждан подпадает под признаки составов преступлений, предусмотренных УК РФ.
4. Установленный государством надзор за данным медицинским учреждением является неэффективным и создает условия для коррупции.
5. Организация борьбы с коррупцией возложена на должностных лиц, которые ее и создают.
В учетом изложенного, на основании законодательства РФ
Прошу:
1. Незамедлительно принять эффективные меры к бездействию главного врача.
2. Предоставить мне медицинские услуги в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Принять иные меры в отношении других виновных лиц.
4. О принятых мерах сообщить установленным порядком почтовым отправлением.

С уважением В. Шикаев

13.03.15   

Владислав Григорьевич!
На момент обращения в нашу поликлинику Вы находились на стационарном лечении в ГБУЗ СО «Свердловский областной клинический психоневрологический госпиталь для ветеранов войн». Острой боли, неотложного состояния на момент обращения у Вас не было, как и не было отказа в оказания помощи в стоматологическом отделении госпиталя. Обращение без веских оснований за стоматологической помощью в ГБУЗ СО «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» во время стационарного лечения со Вашей стороны является нарушением больничного режима.

10.02.15   Владимир

Как записаться к врачу хирургу на прием?

16.02.15   

Здравствуйте, Владимир, хирург принимает с 8.00 до 20.00 в порядке живой очереди. В субботу с 8.00 до 14.00 воскресенье - выходной.

04.02.15   Екатерина

У меня вопрос. Как производится процесс оплаты? Сразу после приёма или можно как- то в рассрочку?

09.02.15   

Уважаемая Екатерина!
Оплата производиться после приема за сделанную врачом работу.

27.01.15   Ольга

Добрый день.
Хочу поставить эстетические брекеты на ВЧ и НЧ, лечение это не из дешевых, поэтому возник вопрос - есть ли у вас рассрочка, если да, сколько составляет первый взнос и на какой период можно рассрочить всю сумму.
Заранее спасибо.

03.02.15   

Здравствуйте, Ольга!
Лечение в рассрочку у нас не проводится.

23.01.15   Елена

Были записаны на консультацию к Пахомову и Деусову с 13.00 до 14.00 .Пришли в 13.20. оформили бумаги , заплатили по 700 рублей , так кстати и не поняли за что , открыл рот -закрыл и пошел на снимок.Когда вернулись никто ничего не объяснил.Второго врача уже не было. Какой дальнейший план лечения? какой материал лучше использовать? Хотели ставить импланты .Когда врач (так и не поняли кто из них принимал) услышал цирконивые , не прямо но ответил - зачем вам? Вообщем мы в шоке от такого сервиса. Столько лет ходили в вашу больницу к Пахомовой , все устраивало. Мы вообще то не за 3000руб. пришли зубы вставлять. За что заплатили 700 р.???? Консультации так называемой не было. Такого мы еще не встречали. Работа на отщибись. Ужасно.

03.02.15   

Здравствуйте. Елена!
Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Не можем с Вами связаться по указанному телефону. Позвоните, пожалуйста по тел: 382-06-67 Русаковой Ирине Владимировне, предложим варианты компенсации.

14.01.15   Татьяна

Добрый день! Подскажите, изменились ли цены на услуги в новом году или прайс, указанный на сайте, действителен?

19.01.15   

Здравствуйте, Татьяна! Прайс действителен.

16.12.14   Михаил

Здравствуйте.
К лечению лично у меня вопросов нет. Но то, что не выдают сразу справки для налоговой и за ней нужно отдельно приезжать - это просто ужасно и необъяснимо. Ну ладно я - (всего-то!) в противоположном конце города живу. Но ведь к вам и из области приезжают?

23.12.14   

Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за Ваш вопрос. Лицензию поликлиники на оказание медицинских услуг Вы можете распечатать с нашего сайта из раздела «О поликлинике» - «Лицензия, свидетельства». К сожалению, не во всех медицинских учреждениях одинаковый порядок выдачи документов. Для Вашего удобства, мы можем Вам предложить в следующий раз отправить запрос для подготовки документов в налоговую на нашу электронную почту nocar@sosp.ru, с указанием Вашего номера телефона. После готовности документов, мы Вас пригласим за их получением.

28.11.14   Виталий

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сам не из Екатеринбурга, т.е. прописки местной нет пока, могу ли я получить безплатную помощь в лечении зубов по полюсу ОМС

09.12.14   

Здравствуйте, Виталий!
Вы можете получит данную помощь в стоматологической поликлинике по месту жительства.

19.11.14   Ольга

Здравствуйте, острая боль, пол зуба откололось еще в сентябре, хотела удалить на 8 Марта у врача-хирурга Лыжина С.В, но позвонив в регистратуру мне сказали, что он уволился. Подскажите пожалуйста где он сейчас работает, я удаление толь ему могу доверить. Спасибо.

28.11.14   

Уважаемая Ольга! Мы не имеем информации, где работает Лыжин С.В.

06.11.14   Богомазова Татьяна Александровена

добрый день .проходила у в вашей клинике лечение,нужно приехать на прием, проблема в том что потеряла направление и не помню фамилию хирурга . Молодая красивая -хирург. Имя помню Екатерина. На вашей странице ее нет. Прошу помогите пожалуйста.

05.12.14   

Авхадыева Екатерина Валерьевна

26.08.14   Надежда

Знаю, что месту жительства по ОМС можно вылечить зубы бесплатно, сама я из Екатеринбрга, Чкаловский р-н, что мне нужно сделать и какие документы собрать, что-бы вылечить зубы!!!?

28.08.14   

Здравствуйте, Надежда! Для получения бесплатной медицинской стоматологической помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) Вам необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику по месту жительства. Для получения данного вида помощи Вам необходим полис ОМС.

17.08.14   Дарья

Здравствуйте. Для чего в вашей клинике требуют страховое пенсионное свидетельство на ребёнка, которому ещё не исполнилось трёх лет? И могут ли нам отказать в оказании платных или бесплатных услуг в экстренных случаях если страховое пенсионное свидетельство на ребёнка ещё не получено? Заранее спасибо!

20.08.14   

Добрый день, Дарья! Спасибо за Ваш вопрос. Сведения из Страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования необходимы поликлинике для формирования отчетности по оказанным медицинским услугам в рамках ОМС, предоставляемой ежемесячно в ТФОМС Свердловской области.
При оказании платных медицинских услуг данные сведения поликлинике не требуются. В случае отсутствия данного свидетельства у пациента поликлиника не отказывает в помощи по ОМС как в экстренных случаях, так и в плановом порядке.

14.08.14   Наталья Павловна

Здравствуйте. Я воспользовалась услугами ортопеда. Сейчас хочу подать в налоговую декларацию на вычет. Мне нужна копия лицензии вашей клиники. Вопрос: почему у вас такие сложности с ее получением? А именно: нужно обязательно приехать, предоставить договор, чеки, зачем-то еще мой ИНН. Подать заявку. Через несколько дней опять приехать, чтобы забрать свои документы и бумажки, которые ваша бухгалтерия наваяет. Во всех клиниках (и в других учреждениях)автоматически (или по просьбе, или спрашивают, нужно ли) необходимые для налоговой документы выдаются вместе с заключением договора или по окончании услуги. И никто не вынуждает клиентов потом кататься в клинику несколько раз за парой бумажек. Может, измените удобные только для вас правила и будете пациентам выдавать весь пакет документов во время или в конце получения услуги? Спасибо.

15.08.14   

Добрый день, Наталья Павловна!
Спасибо за Ваш отзыв и вопрос. Лицензию поликлиники на оказание медицинских услуг Вы можете распечатать с нашего сайта из раздела «О поликлинике» - «Лицензия, свидетельства». К сожалению, не во всех медицинских учреждениях одинаковый порядок выдачи документов. Для Вашего удобства, мы можем Вам предложить в следующий раз отправить запрос для подготовки документов в налоговую на нашу электронную почту nocar@sosp.ru, с указанием Вашего номера телефона. После готовности документов, мы Вас пригласим за их получением.

05.08.14   мария

здравствуйте,oстрая бoль уже 2 дня.прoживаю в екатеринбурге,нo прoписка в курганскoй oбласти.Скажите мoгу ли я пoпасть на прием если нет вoзмoжнoсти взять направление пo месту жительства?

11.08.14   

Здравствуйте, Мария! Если у Вас острая боль, то Вы получите неотложную помощь при обращении.

02.08.14    анна

хочу полечить зубы у Вас. но ГАУЗ Красноуфиская стоматология всячески отказывает в выдаче направления по ОМС склоняя к платному лечению (рекомендуя частного врача Барахвостову),Можно просто записатьтся на бесплатное лечение по телефону?

14.08.14   

Уважаемая, Анна ! Бесплатно по полису ОМС Вы можете пройти санацию полости рта по месту жительства. Чтобы лечиться в нашей поликлинике Вам необходимо получить направление от стоматолога по месту жительства. Обращаем Ваше внимание на то, что направление выдается в следующих случаях: при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, при отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний, в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, при отсутствии технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации, в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.

31.07.14   Григорий

Добрый день, посоветуйте грамотного парадонтолога Вашей клиники, запущенная ситуация с деснами и есть страх при лечении зубов .

14.08.14   

Уважаемый Григорий! В нашей поликлинике прием по направлению пародонтология ведут два врача Комарова Е.В. и Леонтьева Е.А. Оба врача имеют высшую категорию, Вы можете записаться к любому специалисту.

29.07.14   Регина

Здравствуйте.
1) Хочу записаться к стоматологу-хирургу и стоматологу-терапевту.Но, как я поняла, на сайте представлены все врачи ( Щорса и 8 Марта).Меня интересуют врачи на 8 Марта.
Напишите, пожалуйста, всех врачей (хирургов и терапевтов), работающих на 8 Марта, чтобы можно было бы выбрать своего врача.
2) Работает ли у вас стоматолог-терапевт Полипишина? Если да, то по какому адресу?
3) Мне показана пластика уздечки нижней губы.
Какова стоимость? Можно ли записаться в один день на консультацию к хирургу и в этот же день провести операцию?
Используется ли аппликационная анестезия на дёсна перед введением местного обезболивания?
Спасибо.

14.08.14   

Уважаемая Регина! Спасибо за Ваш комментарий. На 8 Марта, 123 ведут прием врачи-стоматологи-хирурги: Лыжин С.В., Шелкова Т.В., врачи-стоматологи-терапевты ведут смешанный прием детей и взрослых Бауэер А.В., Ермак Н.Г., Кочегарова У.А., Полежаева И.С., Белковский В.С., Мулаянова Р.М., Ганаев М.Ю., Голдобина Е.А., Мосейчук О.А., Кустова С.В., Полепишина И.Г., врачи-стоматологи детские Корщикова К.С. и Кочегарова У.А. ведут только детский прием. Врач Полепишина И.Г. ведет прием на 8 Марта, 123, но в настоящее время врач находится в отпуске по уходу за ребенком.

Что касается Вашего вопроса о пластике уздечки нижней губы. Данная услуга имеется в нашем прейскуранте под наименованием Вестибулопластика (сегмент) стоимость 2850 рублей. С прейскурантом на хирургический прием Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Пациентам» - «Цены на услуги» - «Хирургическая стоматология». Для проведения данной операции сначала необходимо подойти на консультацию к врачу, который проведет осмотр и после этого запишет планово на операцию. В один день консультация и операция не проводится.

17.07.14   Дарья

Здравствуйте!Мы проживаем в Екатеринбурге обратились в вашу поликлинику с острой болью,поставили лекарство и сказали появиться через неделю на лечение, сориентировали по стоимости, так же рассказали о том, что можем пройти лечение бесплатно, взяв направление по месту регистрации. В следствии мы обратилиись в поликлинику по месту регистрации г.Ирбит где нам сообщили о том, что впервые слышат о такой возможности и никакого направления выписывать не станут! Помогите пожалуйста, на какие нормы в законе стоит ссылаться в данном случае, и как добиться направления, данное лечение для нас дорогое

15.08.14   

Здравствуйте, Дарья! Бесплатно по полису ОМС Вы можете пройти санацию полости рта по месту жительства. Из Вашего вопроса следует, что у Вас прописка в г.Ирбит, а фактически Вы проживаете в г.Екатеринбурге. Для получения стоматологической помощи по месту Вашего фактического проживания в г.Екатеринбурге, Вам необходимо обратиться в районную стоматологическую поликлинику по месту проживания с заявлением о прикреплении на лечение.
Чтобы лечиться в нашей поликлинике Вам необходимо получить направление от стоматолога по месту жительства. Обращаем Ваше внимание на то, что направление выдается в следующих случаях: при затруднении в постановке диагноза в сложных клинических случаях, при отсутствии клинического эффекта лечения стоматологических заболеваний, в случае временного или постоянного отсутствия методик стоматологического лечения, при отсутствии технических возможностей для решения конкретной клинической ситуации, в случае временного или постоянного отсутствия кадров определенной стоматологической специальности.

14.07.14   Кристина

Здравствуйте, мне 16 лет, проживаю в Екатеринбурге, в г. Тюмень приняли с резкой болью в зубе, поставили мышьяк. можно у вас его убрать и вылечить? есть полюс.
нужно ли будет платить и если да, то сколько?

16.07.14   

Здравствуйте, Кристина! Вам необходимо обратиться за бесплатной помощью в стоматологическую поликлинику по месту жительства.

07.07.14   оксана

здравствуйте!скажите пожалуйста моему ребенку 3 года у нас плохие передние зубы. можно к вам попасть без направления мы из нижних серег?

08.07.14   

Здравствуйте, Оксана!
Если Вы хотите лечиться по полису ОМС, Вам необходимо взять направление от стоматолога по месту жительства. На платный прием направления не нужно. Записаться на прием необходимо заранее по телефону или через сайт.

26.06.14   Алена

Добрый день! В детском саду моему ребенку написали нуждается в санировании полости рта, эта процедура платная, если мы проживаем в д.Бородулино Сысертский район.

01.07.14   

Здравствуйте, Алена! Вы можете пройти санацию полости рта бесплатно по полису ОМС по месту жительства. Или необходимо получить направление от стоматолога по месту жительства, чтобы лечиться у нас.

25.06.14   просто девушка

Добрый день! Много лет приезжаю в вашу поликлинику лечить зубы. У меня замечательный врач. Добрый, внимательный. Супер качество работы! В последнее посещение, до захода на прием, со мной пообщались 3 человека, персонал больницы. и знаете, как-то стало “не по себе”. Все они стремились меня обидеть или задеть чем-то, или управлять мною. Я сохранила спокойствие и дружелюбие и даже моя мягкая улыбка не ушла с моего лица. Что у вас случилось? Может какие-то изменения в руководстве? Почему люди в начале рабочего дня уже “бешеные” и всем недовольные. Сейчас, в наши дни, очень важны качество в обслуживании и сервис! Умение общаться! К вам приходят люди с проблемами, с острой болью или с материальными проблемами. Контингент тяжелый. Нужна лишь Капля доброты и терпимости! Я к вам еще приду! Всем хорошего дня!

01.07.14   

Спасибо за комментарий! обязательно примем к сведению!

23.06.14   наталья

здравствуйте!хотела бы узнать,можно ли пройти осмотр у стоматолога(устраиваюсь на работу,всё пройдено кроме стоматолога).Сколько это будет стоить?Я не с Екатеринбурга,но со Свердловской области

24.06.14   

Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо предварительно записаться на консультацию к врачу терапевту по телефону или через сайт поликлиники. Стоимость консультации специалиста 200,00 р.

12.06.14   Юлия

Здравствуйте! Напишите пожалуйста, проводите ли вы операции по исправлению врожденной расщелины твердого и мягкого нёба. Если да, то в каком возрасте. Мы из Тюменской области, были в г.Тюмени на приеме, сказали, что примут нас только после того как нам исполнится 5 лет. Хотелось бы исправить эту патологию в более раннем возрасте.Сейчас нам 2,5 месяца.Заранее спасибо.

18.06.14   

Здравствуйте, Юлия! Такими проблемами занимается центр «Бонум», Вам необходимо обратиться к специалистам данного центра.

10.06.14   мария

здравствуйте, подскажите, пожалуйста самого лучшего хирурга в вашей поликлинике. у меня непростая ситуация, причем запущенная.в другой клинике мне не смогли помочь. обращаюсь к вам.кого порекомендуете? спасибо.

18.06.14   

Здравствуйте, Мария! Думаю Вам надо обратиться к заведующей хирургического отделения Репиной Татьяне Михайловне.

19.05.14   Стелла

Здравствуйте! Год назад я поставила брекеты в вашей поликлинике, у врача Бадуашвили. Собираясь на прием в очередной раз, мне сообщили что они переехали и нужно ехать на 8 марта. Это очень неудобно, т.к. нужны постоянно снимки, нужно постоянно обращаться к другим врачам, советоваться, а сейчас что? Это мне нужно ездить в разные поликлиники? Пожалуйста, оставьте их на прежнем месте. Спасибо за понимание.

13.05.14   Елена

Мне дали направление из стоматологической поликлиники по месту жительства в ОКБ №1 к челюстно лицевому хирургу, который написал в заключении, что рекомендуется консультация специалиста по слизистой в Вашей поликлинике. Подскажите пожалуйста,если я привезу направление с места жительства и полис ОМС (проживаю в области), то приём данного специалиста будет бесплатный или платный? Консультация данного специалиста входит в перечень услуг в рамках ОМС?

09.06.14   

Здравствуйте, Елена!
Вы можете пройти данную консультацию в рамках ОМС, при условии наличия направления. Вам необходимо записаться на консультацию по слизистой в регистратуре или через сайт клиники.

12.05.14   Ольга

Добрый день, скажите можно ли у вас сделать снимок зуба? Сколько это стоит, нужно ли записываться заранее, в какое время работает ренгенкабинет???
Заранее спасибо

17.05.14   

Здравствуйте, Ольга!
Снимки можно сделать с 8.00 до 19.30 в будние дни, и с 8.00 до 13.30 по субботам на Щорса, 34 и 8 Марта, 123. Заранее записываться не нужно.Прицельный снимок стоит 80 руб., ортопантомограмма – 580 руб.

02.05.14   ксения

Здравствуйте! Мне вылечили зуб, поставили пломбу, но через некоторое время пломба выпала и начал разрушаться зуб возможно ли его нарастить и вообще подлежит ли он восстановлению и примерная стоимость! Заранее спасибо!

17.05.14   

Здравствуйте, Ксения!
Чтобы определиться с объемом вмешательства и, соответственно, с ценой, Вам необходимо записаться на консультацию к врачу-терапевту-стоматологу.

22.04.14   Мария

Здравствуйте! Можно ли попасть на прием к ортодонту,если я прописана в другом городе (Свердловская область)?

25.04.14   

Уважаемая Мария!
Да, конечно, можно.

13.04.14   Олька

Добрый день. Скажите пожалуйста, при обращении по полису ДМС мне нужно направление? Или будет достаточно просто взять талон? И еще, с какими страховыми компаниями вы сотрудничаете?

25.04.14   

Здравствуйте, Ольга!
Вам необходимо взять талон на лечение, а направление на Ваше лечение отсылает нам страховая компания по предварительной договоренности с Вами.
Мы работаем со следующими страховыми компаниями:
ОАО «Страховая Группа МСК» Екат. филиал
ОАО «ЖАСО»
ООО «Страховая медицинская компания «У ГМ К-Меди ци на »
ООО «Страховая компания Северная Казна»
ООО «Страховая компания ВСК-Милосердие»
ООО «Страховая компания «ВТБ Страхование»
ОАО «Страхование «Якорь»
ООО «Группа Ренессанс Страхование»
ООО Страховая медицинская компания «Урал-Рецепт М»
ОАО «РЕСО-Гарантия»
ООО «Росгосстрах»
ОАО «АльфаСтрахование» Ек фил
ООО «Страховая компания «СОГЛАСИЕ»
ОАО «Открытие Страхование»
ООО «УГМК-Страхование»
ООО Страховая компания «Цюрих»
ОАО СК «Альянс»
САО «Экспресс Гарант»
ОАО Страховая компания «Уралэнергогарант»
ЗАО «САО «Гефест»
ООО «Страховая Группа «Компаньон»
ОАО «Страховая компания «АСКОМЕД».

09.04.14   Наталия

Здравствуйте! Поставила в Вашей клинике брекеты, пока только на верхнюю челюсть. Вчера была на очередном приеме у ортодонта и увидела в регистратуре объявление об акции на профгигиену зубов. Пыталась записаться на профгигиену, но мне отказали ввиду наличия брекетов. Сказали, что в данном случае чистка будет платной, акция не действует. Так ли это?

14.04.14   

Здравствуйте, Наталья!
Для полноценной профессиональной гигиены у лиц с брекетами используют аппараты пескоструйной очистки. Их использование в системе ОМС не предусмотрено. Боюсь, без использования данного аппарата профессиональная гигиена при брекетах будет недостаточно эффективной.

06.04.14   Марина Викторовна

Прохожу лечение в вашей поликлинике у пародонтолога по направлению из районной поликлиники(бесплатно). Врач объяснила, что есть бесплатная программа лечения и платная.Где можно найти перечень платных и бесплатных услуг лечения по территориальному признаку? Если врач считает, что в поцессе лечения необходимо шинирование нескольких зубов, удаление нескольких зубов и затем протезирование, это входит в бесплатное лечение (я же по направлению лечусь и ветеран труда)или я должна оплатить данную часть лечения (по предложению врача)? Как-то нерадостно у вас лечат по территориальному признаку, но не у всех же есть деньги на платное лечение.

08.04.14   

Уважаемая Марина Викторовна!
Свяжитесь , пожалуйста по тел. 8(343)3820667 с организационно-методическим кабинетом – заведующая: Русакова Ирина Владимировна, для того, чтобы мы могли изучить Вашу амбулаторную карту и дать подробный ответ.

26.03.14   Салимгареева Альфия Гаптулаевна

Добрый день! Нахомся у вас на лечении зубов и постоянно берем справку о том, что были на лечении у ортодонта,но на сегодняшний день возник вопрос: на справке стоит фирменный штамп "Государственное унитарное предприятие..", а печать ставится "Государственнон бюджетное учреждение.." и Управление социальной политики просит привести все в соответствие. Пож-та, подскажите к кому нужно обратиться по этому вопросу или достаточно этого обращения. Спасибо.

02.04.14   

Уважаемая Альфия Гаптулаевна!
Вам необходимо повторно обратиться за справкой а нашу поликлинику.

18.03.14   Марина Викторовна

1. Если я приеду к вам на лечение из области по направлению, лечение будет платное или бесплатное?
2. Необходима ли запись для лечения по направлению?
3. Раньше Ветеранов труда у вас лечили бесплатно. Сохранилась ли сейчас эта льгота? Если да, то распространяется ли она на лечение у парадонтолога?

28.03.14   

Здравствуйте, Марина Викторовна!
1. Если Вы хотите лечиться в нашей клинике бесплатно, Вам необходимо получить направление из поликлиники по месту жительства. На платное лечение направление не нужно. 2. В любом случае ( кроме хирургической помощи) Вам необходимо записаться на прием к врачу либо через сайт либо по тел.У ветеранов труда есть льгота на бесплатное зубопротезирование. Любой вид стоматологической помощи кроме протезирования и исправления прикуса вы можете получить бесплатно по полису ОМС по территориальному принципу.

12.03.14   Ольга

Добрый день!
1. По вопросу территориальности: в соответствии с законом не чаще 1 раза в год я имею право выбрать любое мед. учреждение, участвующее в реализации территориальной программы ОМС. Вы же здесь указываете о каких-то направлениях из моей поликлиники.....
2. Если в моей поликлинике временно нет стоматолога. Что в этом случае делать?

14.03.14   

Уважаемая Ольга!
В самой «Территориальной программе» прописывается оказание помощи именно по территориальному принципу, вы можете написать заявление о прикреплении к любой медицинской организации, оказывающей помощь в рамках ОМС и имеющей прикрепленное население. У нашей поликлиники прикрепленного населения нет, поэтому мы просим Вас предоставить направление из поликлиники по месту жительства.

06.03.14   Светлана

Добрый день. Вопрос-жалоба на посещение вашей клиники. Ведущая в Св.области, кафедра, научные исследования, диссертации, современнейшее оборудование и лучшие врачи - это о Вас. И как же, к Вам из области в понедельник была направлена пациентка с болью ,все показания - для удаления зуба, снимок у Вас сделали и ...хирурги не в состоянии помочь??? у ехала ни с чем...с болью обратно. Причина в том, что аллергия на лекарства, и ВСЕ отказали!!! так где же современная инновация , так великолепно описанная о поликлинике на главной странице???? Что делать?

14.03.14   

Уважаемая Светлана!
Укажите, пожалуйста ФИО и контактный телефон Вашей подруги.
Мы разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с ней по указанному Вами телефону.

18.02.14   Элеонора

Подскажите пожалуйста сколько у вас стоит один укол антибиотика в десну?Только не надо отправлять меня на ваш сайт,там я ответа не нашла...спасибо

14.03.14   

Уважаемая Элеонора!
Уколы антибиотиков входят в комплексное лечение различных патологических состояний в полости рта? Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать по поводу какого заболевания Вам необходимо провести данную манипуляцию. Чтобы получить полный ответ на Ваш вопрос Вы можете проконсультироваться с заведующей орг.-метод кабинетом Русаковой Ириной Владимировной по тел.: 382-06-67.

18.02.14   Екатерина

Подскажите пожалуйста ориентировочную стоимость: 1) всего курса лечения металлическими брекетами на обоих челюстях (от min- до max, включая стоимость ежемесячных коррекций.

20.03.14   

Уважаемые Екатерина!
Точно определить стоимость и все возможные варианты лечения можно только на консультации.
Ждем Вас на париеме у наших врачей-ортодонтов. Запись по тел:2570095/ 260-71-31

28.01.14   Ольга Викторовна

Здравствуйте. Помогите пожалуйста принять правильное решение. Ребёнку 8 лет. Молочные зубки росли сразу больными (только прорежутся и гниют). В нашей стоматологии удаляли по 2-3 зуба за приём. Теперь зубки кривые, прикус не правильный. Направление к вам не дают. Говорят пока выпрямлять рано, челюсть не сормировалась. Я переживаю, в школе над ним смеются. Как поступить? Проживаем в г. Тавда.

05.02.14   

Уважаемая Ольга Викторовна! Вы можете обратиться в нашу поликлинику для консультации. Для этого Вам необходимо взять направление в Поликлинике по месту жительства и приехать к нам, предварительно записавшись по телефону: (343) 257-00-25.

09.01.14   Екатерина

Здравствуйте,уточните пожалуйста,направление от врача-стоматолога я должна принести по месту проживания или по месту прописки?Если я прописана совершенно в другом городе,я не имею права на лечение кариеса по полису ОМС?

11.02.14   

Уважаемая Екатерина! Если Вы прописаны в одном из городов Свердловской области, Вам необходимо принести направление от врача-стоматолога по месту происки. Если Вы имеете временную регистрацию, Вам необходимо предоставить направление от врача-стоматолога по месту Вашей временной регистрации, т.к. оказание помощи по полису ОМС осуществляется по территориальному принципу.

23.12.13   Алла

Здравствуйте,уважаемые коллеги! Лечим у вас зубы моей дочери,за 9 явок в поликлинику вылечили 1 кариес.Сколько раз нужно прийти,чтобы вылечить зубы? Будет ли детский стоматолог?

11.02.14   

Уважаемая Алла! Чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимо ознакомиться с медицинской документацией, где фиксируется каждое посещение Вашего ребенка к врачу-стоматологу. Конечно, лечение кариеса не осуществляется в 9 посещений, поэтому Вы можете связаться по телефону 382-06-67 с Еленой Владимировной Халилаевой для решения Вашего вопроса.

23.11.13   Доктор

Как к вам устроиться на работу?

13.12.13   

Вы можете отправить свое резюме на нашем сайте www.sosp.ru в разделе Вакансии.

18.11.13   светлана

В сентябре удаляла нервы у Гордеевой, врач очень спокойный, руки во рту не чувствовались, мне показалось меня вылечили на 5+, предупредив, что зуб ещё поболит, идёт 3й месяц, хочу уточнить, это нормально , что он ещё болит? приём был платный.

13.12.13   

Уважаемая Светлана!
Вам необходимо обратиться к Вашему лечащему врачу-стоматологу для выяснения причины боли.

08.11.13   Ксения

Добрый день!Я лечила в Вашей поликлинике зубы. Мне дали направление на установку 2-х коронок и 2-х вкладок. Информацию по стоимости коронок я нашла, а сколько будут стоить вкладки?
И еще, каким образом оплачиваются услуги, уже после установки коронок?Сначала нужно попасть на прием к врачу, чтобы он сделал слепки?

13.12.13   

Уважаемая Ксения!
Информация по стоимости вкладок размещена в разделе Цены на услуги/ Ортопедическая стоматология (Штифтовкладки). Для начала Вам необходимо обратиться на консультацию к врачу-стоматологу-ортопеду, который подскажет Вам каким образом будет проводиться лечение и оплата за него.

28.10.13   Валерия

Подскажите пожалуйста, какова стоимость пломб в вашей поликлинике?

30.10.13   

Уважаемая Валерия! Лечение кариеса с использованием пломб из светоотверждаемого материала в нашей поликлинике стоит от 1880 рублей. С прейскурантом цен на услуги Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.sosp.ru в разделе Пациентам/Цены на услуги.

21.10.13   Антон

Здравствуйте, хотелось бы уточнить, у меня есть полис, но прописка не в Екатеринбурге, в области. Возможно в такой ситуации вылечить зубы в вашей поликлинике?

30.10.13   

Уважаемый Антон! Стоматологическое лечение по полису ОМС в нашей поликлинике осуществляется по направлению от врача-стоматолога из стоматологической поликлиники по месту жительства.

11.09.13   Вера

Прошло четыре недели после лечения зуба в вашей поликлинике. Зуб стал болеть. Реагирует на хол.воду и т.д. Есть ли гарантия на вылеченный зуб? Перелечивать за свой счет?

16.09.13   

Уважаемая Вера! Для того, чтобы определить причину боли в зубе, Вам необходимо, прежде всего, обратиться к врачу-стоматологу, у которого Вы проходили лечение.

02.09.13   Ирина

Добрый день! На услуги имплантации какой порядок записи, обращений, нужны ли направления? Спасибо

16.09.13   

Уважаемая Ирина! На консультацию по вопросам имплантации вы можете записаться по телефону регистратуры: (343) 266-23-70 или через он-лайн запись нашего сайта: www.sosp.ru/reception. Для данной консультации направление не требуется.

12.08.13   Олеся

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему нигде, нет информации об акции для детей. Которая проходит до 31 августа "ЗДОРОВЫЕ ЗУБЫ К ШКОЛЕ" кажется, как то так она называется, ведь там полностью бесплатное лечение для детей. Мы сегодня узнали совершенно случайно, и талон нам дали очень не охотно.

23.08.13   

Уважаемая Олеся! Спасибо за Ваше обращение, информация о данной акции была размещена на информационном стенде в регистратуре детского отделения нашей поликлиники.

03.07.13   Екатерина

Добрый день!Вопрос: сыну 15 лет, мы можем записаться на бесплатный прием для консультации ортодонта и у становки брекет системы по ОМС, при наличии направления от врача-стоматолога по месту жительства??

23.08.13   

Уважаемая Екатерина! Ортодонтическая помощь по косметическим показания не входит в программу государственных гарантий и оказывается на платной основе, поэтому направление из районной поликлиники не обязательно.

29.06.13   Людмила

Существует ли бесплатное лечение зубов,проживаю в районе вашей стоматологии.

23.08.13   

Уважаемая Людмила!
Бесплатное лечение зубов по полису ОМС Вы можете получить в районной стоматологической поликлинике, для стоматологического лечения в рамках программы государственных гарантий в нашей поликлинике (т.е. по полису ОМС) Вам необходимо предоставить направление из районной стоматологической поликлиники.

23.06.13   Илья

Здравствуйте, подскажите, у вас можно пройти лечение по полису ОМС бесплатно? Прописка Чкаловский район

25.06.13   

Уважаемый Илья!
Лечение по полису ОМС в нашей стоматологической поликлинике Вы можете получить при наличии направления из стоматологической поликлиники по месту жительства.

20.05.13   Анатолий

Не смог обнаружить расценки на ортодонт. услуги- Главная / Пациентам / Цены на услуги / Ортодонтическая стоматология---Рассматривает вопросы исправления патологии зубов, рядов и прикуса, замещения дефектов зубного ряда, выбора вида и установки брекет-систем.И больше ничего...страничка не доделана?

24.05.13   

Уважаемый Анатолий! Раздел сайта по ортодонтической стоматологии находится в стадии разработки.

15.05.13   Варваря

Добрый день.
Подскажите на каком основании лечение детей из области стало платным? какой закон вышел и почему я не могу записать ребенка на прием?
Проинформируйте меня пожалуйста, почему лечение детей до 18 лет в вашей клинике стало платным?

24.05.13   

Уважаемая Варвара! Вы можете записаться на бесплатный прием для стоматологического лечения ребенка по ОМС, при наличии направления от врача-стоматолога по месту жительства, либо на платный прием при отсутствии данного направления.

06.05.13   Константин

Записывался онлайн не перезвонили, звонил несколько раз, ждал по 10 минут никто не отвечал, в итоге дозвонился, но записаться можно только через неделю.. Зубная боль сильная и ждать неделю это уж слишком.

24.05.13   

Уважаемый Константин! При неотложных состояниях Вам окажут стоматологическую помощь в день обращения.

18.04.13   Наталья

Добрый день. можно ли у вас ребёнку 3 лет вылечить зубы под наркозом,по полису есть скидки?мы из свердловской области. спасибо

18.04.13   

Уважаемая Наталья! В нашей поликлинике не проводится стоматологическое лечение под общим обезболиванием. Пожалуйста, обратитесь на консультацию к детскому стоматологу для обсуждения возможности лечения зубов под местной анестезией.

31.03.13   Татьяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли по полису ОМС вылечить пульпит взрослому?

23.08.13   

Уважаемая Татьяна! Вы можете вылечить пульпит взрослому пациенту по полису ОМС с использованием расходных материалов и лекарственных средств, входящих в перечень таковых Программы государственных гарантий.

28.03.13   Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли записаться на приём к терапевту и ортодонту в один день и сколько будет стоить приём?

28.03.13   

Уважаемая Наталья! Получить консультацию двух специалистов в один день вполне возможно. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру для предварительной записи на прием.

26.03.13   Александр

Здравствуйте.
Делают ли у вас удаление зуба под наркозом,т.к. обезбаливающий укол не помогает?

26.03.13   

Уважаемый Александр! Лечение и удаление зубов под общим обезболиванием (наркозом) в нашей поликлинике не проводят.

20.03.13   Инна

Добрый день! подскажите пожалуйста почему в разделе "ортодонтическая стоматология" не указаны цены на услуги?

20.03.13   

Уважаемая Инна! Данный раздел сайта находится в разработке.

19.03.13   Ольга

Подскажите пожалуйста, возможно ли бесплатное лечение взрослым по полису ОМС для жителей Екатеринбурга в Свердловской областной стоматологической поликлинике?

19.03.13   

Уважаемая Ольга! Для получения стоматологической помощи в рамках полиса ОМС Вам необходимо предоставить направление от врача-стоматолога стоматологической поликлиники по месту жительства.

13.03.13   Ирина

Была 2 раза на приеме хирургов и 1 раз у стоматолога в детской поликлинике. Хочется поблагодарить врачей за хорошую работу. Но качество услуг в целом неприятно поражает! Цены практически такие же как в коммерческих клиниках, но при этом даже салфетку или клеенку копеечную на грудь в областной клинике не положат! Хорошо, что врачи так филигранно работают, но где гарантия, что случайно не забрызгают одежду? Детская клиника поразила тем, что там ни только салфеток нет, но даже нет раствора для полоскания рта! Это что- расчет на то, что дети ничего не понимают? А если из-за этого случайно инфекция попадет при пломбировании в необработанной раствором полости? Уходишь из кабинета после установки пломбы с раствором для шлифовки пломбы во рту. И почему в районном поликлинике есть и салфетки и раствор для полоскания, а в областной клинике нет? У вас свои стандарты лечения, отличные от всей страны?
Хочется пользоваться услугами ваших врачей, но при таких условиях еще подумаешь, пойти ли туда ... Не говоря уже про грязный туалет в детской клинике...

13.03.13   

Уважаемая Ирина! С целью предметного разбора и анализа ситуации, произошедшей с Вами, просим Вас оставить контактный телефон.

13.03.13   Ирина

Предлагаю на входе клиники повесить объявление о том, что салфетки для покрытия одежды при проведении процедур и растворы для полоскания рта пациенты должны приносить в вашу клинику с собой, поскольку у вас все это отсутствует при проведении процедур. Чтобы до подписания договора человек мог иметь четкое представление о качестве ваших услуг. В противном случае это обман потребителя и нарушение закона о защите прав потребителей.

12.03.13   Андрей

перерыл весь сайт,так и не нашел режима работы.непонятно,как записываться на прием не зная этого.

12.03.13   

Уважаемый Андрей! Режим работы поликлиники Вы можете найти в разделе Контакты.
Благодарим за отзыв по сайту.

06.03.13   Денис

Добрый день, у меня выпала пломба, врач сказала что нужно удалять нервы с прочисткой каналов. Отечественными препаратами (бесплатными) это сделать не получится, нужно платить. Так ли это?

06.03.13   

Уважаемый Денис! Для уточнения диагноза и выбора метода лечения Вам необходимо обратиться в нашу поликлинику к врачу-стоматологу-терапевту.

27.02.13   Анастасия

Здравствуйте,подскажите пожалуйста стоимость удаления зубного камня со всей полости рта..

27.02.13   

Уважаемая Анастасия! С ценами на наши услуги Вы можете ознакомиться на сайте поликлиники www.sosp.ru

20.02.13   Игорь

Будет ли оказана бесплатная мед,помощь сыну 2,5 года по направлению из Сысертского района в детской стоматологии?

20.02.13   

Уважаемый Игорь! При наличии направления из стоматологической поликлиники по месту жительства бесплатная стоматологическая помощь в рамках полиса ОМС может быть оказана в Свердловской областной стоматологической поликлинике.

05.02.13   Сергей

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли у Вас безналичный расчет, и какие льготы для ветеранов боевых действий? Спасибо

05.02.13   

Уважаемый Сергей! Вы можете оплатить лечение в нашей поликлинике по безналичному расчету.

01.02.13   Мария

Подскажите, пожалуйста, к какому врачу записаться на консультацию по поводу эстетической коррекции зубов?

01.02.13   

Уважаемая Мария! Вам необходимо записаться на консультацию к врачу-стоматологу-терапевту.

31.01.13   Марина

Здравствуйте. Подскажите, есть ли услуга ультразвуковой чистки зубов в вашей поликлинике? Спасибо.

31.01.13   

Уважаемая Марина! В нашей поликлинике Вы можете пройти ультразвуковую чистку зубов.

30.01.13   Ирина

Подскажите,во сколько этапов проходит установка брекетов ребенку? Все ли из этих этапов платные? И как производится оплата?

30.01.13   

Уважаемая Ирина!
Для уточнения всех интересующих Вас вопросов по
ортодонтическому лечению ребенка необходимо обратиться на консультацию к врачу-ортодонту нашей поликлиники. Оплата за ортодонтическое лечение осуществляется поэтапно.

20.01.13   Маргарита Геннадьевна

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,к кому мне обратится, если у меня вдруг сложно стало открывать рот с правой стороны, чистить зубы и кушать проблематично.Как-будто что то с нижней правой челюстью.Могу открыть см на 2 не более.Спасибо.

20.01.13   

Уважаемая Маргарита Геннадьевна! Обратитесь на консультацию к врачу-стоматологу-хирургу.

17.01.13   Игорь

Здравствуйте, в прайсе указана цена за изготовление металокерамической коронки на имплантате - 16 390,00 р. Скажите в эту цену входит стоимость имплантата? это цена за всю конструкцию или только за коронку?

17.01.13   

Уважаемый Игорь! Данная стоимость не включает в себя хирургический этап лечения и стоимость самого имплантата.

08.01.13   раиса

добрый день. у меня проблема- аллергия на акриловый протез. рекомендовано- flexy 512, fjp color. можно ли у вас пройти диагностику и можно ли у вас сделать такой протез.

08.01.13   

Уважаемая Раиса! К сожалению, в нашей поликлинике не изготавливают рекомендованный Вам тип протеза.

13.12.12   Юлия

Можно ли лечить у вас зубы по полису ОМС? это бесплатно?

13.12.12   

Уважаемая Юлия! Стоматологическое лечение зубов по полису ОМС в рамках Программы государственных гарантий производится в нашей поликлинике.

01.12.12   Лариса

Подскажите,пожалуйста,к какому специалисту мне записаться на приём,если мне необходимо протезирование и исправление прикуса.

01.12.12   

Уважаемая Лариса! Вам необходимо обратиться на консультацию к врачу-ортодонту и стоматологу-ортопеду.

26.11.12   Ира

Если я не из Екатеринбурга, я могу прийти к вам на лечение? Что для этого нужно? Есть временная прописка.

26.11.12   

Уважаемая Ирина! Для лечения по полису ОМС Вам необходимо иметь при себе полис и паспорт, для заключения договора на платные виды услуг необходим Ваш паспорт.

23.11.12   Юлия

Здравствуйте! Была в вашей поликлинике, мне назначили удаление зуба мудрости, будет удалять врач Лыжин! Я хотела уточнить какой у него стаж работы? Просто у меня сложный зуб мудрости, он весь в десне, и я боюсь сильно!
Я боюсь удалять зуб мудрости! Кто из ваших врачей делает это безболезненно?

23.11.12   

Уважаемая Юлия! Удаление зуба мудрости является операцией, которая проводится под местным обезболиванием. Все врачи нашей клиники владеют техникой удаления зуба мудрости, о возможных последствиях оперирующий хирург расскажет Вам перед операцией.

19.11.12   Амина

Здравствуйте! Не нашла информацию о стоимости проведения гигиенической профессиональной чистки, отсюда и вопрос, сколько будет стоить?

19.11.12   

Уважаемая Амина! Проведение профессиональной гигиены полсоти рта одного зуба стоит от 110 до 150 рублей (в зависимости от технологии). Окончательная стоимость определяется количеством зубов, в области которых была проведена данная процедура.

15.11.12   Кристина

Здравствуйте. Сколько стоит поставить пластинку?

15.11.12   

Уважаемая Кристина!
Установка пластинки стоит в среднем 3500-4000 рублей. Для уточнения необходимо обратиться к врачу-ортодонту.

27.09.12   Ирина, Верх-Нейвинский

Здравствуйте, уважаемые доктора клиники! Врач местной клиники, ввиду одного отсутствующего зуба (6) верхнего и не очень хорошего состояния 7, предлагает металлокерамические коронки сразу на 4 зуба 7654. То есть придётся обточить ещё и 5,4. та же ситуация и с низом. Всё это осложняется пародонтитом. Сам врач посоветовал обратиться в Областную стоматологическую. Подскажите к какому специалисту мне лучше сейчас записаться???

03.10.12   

Уважаемая Ирина (Верх-Нейвинский)!
Вам необходимо записаться на прием к врачу-стоматологу-ортопеду для консультации по телефону регистратуры: (343) 2607125; (343) 2607131 или через онлайн-запись.

13.09.12   Виктория

Здравствуйте.Сколько будет стоить брекет-система на НЧ металл. на ВЧ керамика?Была на первой консультации у ортодонта Наталии Либик, она сказала что цены скоро поднимутся и она точно сказать стоимость пока не может. Еще хотелось бы узнать возможно ли в вашей клинике покупать брекет-системы самой по рецепту врача и оплачивать только за установку и помесячную активацию? Заранее спасибо за ответ.

21.09.12   

Уважаемая Виктория! Установка брекет-системы металлической стоит 8000 рублей, керамической - 17000 рублей. В стоимость входит работа и используемые материалы. Для дальнейшей консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу-ортодонту нашей поликлиники.
С уважением, Халилаева Е.В.

06.08.12   Валентина

вся замечательная работа врачей идет насмарку из-за хамского отношения операторов в регистратуре.После текста автоответчика просто поднимают и бросают трубку, и не раз.Разве можно так позорить ВЕСЬ коллектив?

07.08.12   

Уважаемая Валентина!
Приносим Вам извинения, подобных нареканий много, в настоящее время идет большой объем работ по оптимизации работы регистратуры.
С уважением, Губин

04.07.12   Шалаевских Елена Викторовна

Добрый день! Хочу сказать спасибо доктору Бабуашвили Тинатин Шалвовну за внимательное отношение к пациенту и подробное разъяснение проблемы... НО логистике кабинета (или это, скорей, проблема поликлиники в целом) надо исправляться. Были на приёме 19.06.12. Запись была на 12:00. Час с лишним ожидания перед кабинетом при записи за месяц и приезду за 5 минут до начала приёма, я считаю, это огромнейшая недоработка поликлиники. И, надо сказать,что персонал даже не пытается хотя бы морально сгладить сию проблему -это безобразие! Вот конкретный пример: после часа ожидания в очереди, вызвали на приём пациентку,которая в принципе пришла после нас, моему возмущению не было предела, и, когда я задала вполне чёткий вопрос мед.сестре "когда же мы всё-таки попадем на приём?" в ответ услышала ХАМСКОЕ "сегодня!". Я была в шоке! это мне сказала мед.сестра ОБЛАСТНОЙ КЛИНИКИ! лицо нашей области, можно так сказать. когда же я у неё спросила фамилию и сообщила ,что планирую написать жалобу, она благополучно переложила всю ответственность за своё поведение на доктора, сказав: "Если доктор сочтет нужным, то сообщит мою фамилию". Я решила, что так поступать крайне неэтично, и человек должен САМ отвечать за свои поступки. Надеюсь,что сотрудница хоть маленько поняла,что так себя вести категорически нельзя, и надеюсь,когда в след. раз приеду на приём,ситуация будет иная. С уважением, Елена.

04.07.12   

Уважаемая Елена Викторовна!
Приносим Вам свои извинения за проблемы в работе регистратуры и доктора, будет проведен разбор ситуации.

03.07.12   Анатолий

Здравствуйте! мне надо удалять лечить и протезировать зубы к какому специалисту записываться на приём?

04.07.12   

Уважаемый Анатолий!
Запишитесь на прием к врачу ортопеду, будет составлен комплексный план лечения.

03.07.12   Несмиянова Екатерина

Около двух недель назад мне потребовалось 5 (ПЯТЬ !!!) дней, чтобы дозвониться до регистратуры. Сейчас я уже второй день не могу дозвониться.
Когда мне позвонили из регистратуры по онлайн-заявке, то просто сказали:" Говорите" и положили трубку, не перезвонив.

04.07.12   

Уважаемая Екатерина!
Приносим Вам свои извинения за проблемы в работе регистратуры, ситуация будет проанализирована. Пожалуйста, оставьте контактный телефон для связи с Вами.

27.06.12   Юлия

Ваше объяснение более чем странное... Во-первых, почему ни один из врачей не сказал мне о принятом решении? Во-вторых, в кабинете терапевта (где присутствовал и хирург) было принято абсолютно противоположное решение: удалить слизистую и вылечить зуб. При этом сама терапевт, сказала мне, что если удалить зуб 3.8, то с левой стороны останется всего один жевательный зуб, тогда зубы не будут смыкаться и "семерка" сверху слева удлинится, если же зуб удалить и поставить имплантат, то стоимость его установки будет выше, чем стоимость лечения пульпита. И в-третьих, врач-терапевт, выйдя из кабинета хирурга, пригласила меня к ней на прием (при этом все остальные зубы у меня здоровы), но мне нужно было уехать и поэтому на прием я не записалась. Так что, если даже предположить, что решение, о котором Вы мне написали, было принято в кабинете у хирурга, то слишком много неувязок... Я считаю, что Лыжин С. В. должен ответить за свои действия

23.06.12   Ольга

Два раза пыталась записаться на прием-онлайн на две разные даты через ваш сайт. Ни разу никто не перезвонил. Когда сама через несколько дней дозвонилась до регистратуры мне ответили, что на желаемую дату остался один талон. Мои заявки никто и не собирался обрабатывать. Для каких целей тогда у вас существует услуга "Онлайн-запись на прием", если никто на заявки не обращает внимания? И работает ли у вас в принципе эта услуга?

27.06.12   

Уважаемая Ольга!
С целью объективной оценки ситуации , пожалуйста, укажите даты, когда Вы пытались записаться на прием - онлайн к врачу. Услуга "онлайн - запись на прием" работает.
С уважением, Губин

21.06.12   Марина

Не возможно дозвонится по вашей регистратуры, без преувеличений 2 часа висела на телефоне. Бесполезно.

22.06.12   

Уважаемая Марина!
В этом случае запишитесь через сайт, Вам ответят.
С уважением, Губин

21.06.12   Юлия

Здравствуйте! Сегодня была на приеме у врача-терапевта, нужно было решить, что делать с зубами мудрости. Правый она мне вылечила (кариес), с левым было подозрение на пульпит, но для лечения мешала гипертрофированная слизистая. Мы приняли решение удалить слизистую и позже продолжить лечение. Для этого она отвела меня в кабинет хирурга, сказала подождать, некоторое время была у хирурга (как я полагаю, объяснила, что нужно сделать). Дождавшись своей очереди, зашла в кабинет, врач-хирург задал вопрос: "Ну что, какие решили удалить?". Я ответила, что если нужно, то с обеих сторон (на обеих гипертрофированная слизистая), но с левой точно. Далее врач поставил, анестезию, произвел какие-то действия, положил ватку, сказал оплатить. Работу оплатила, когда приехала домой, увидела, что врач удалил ЗУБ, а не десну. Что теперь делать? С левой стороны остался один жевательный зуб... Имплантат стоит дорого... Какой-то выход из этой ситуации есть? К врачу-терапевту претензий нет, она замечательный стоматолог.

14.06.12   Ольга

7 июня этого года мы обратились к врачу ортодонту, по-моему Даценко, необходимость исправления прикуса. Ребёнку 13 лет. Врач, узнав, что ребёнок-инвалид ДЦП, в категорической форме заявила. что у ребёнка, чуть ли не идеальные зубы и в исправлении прикуса мы не нуждаемся. при этом, мы прекрасно осведомлены, что эта услуга платная и собирались оплатить всё и в полном объёме.
Считаю, что политика вашей стоматологии лучше работать со взрослым, либо подростком, не отягощённым диагнозом, нежели с ребёнком ДЦП.
Со своей стороны, считаю, что это продолжение истории, когда инвалида не пустили в кафе, собираюсь обратиться в средства массовой информации, а также организовать наших ребят ДЦП для консультации с той же проблемой, точно знаю откажут.
Ребёнок ДЦП - это не человек, странно, что их ещё выпускают на улицу пугать людей.
Для начала обращусь в другую поликлинику для подтверждения, что ребёнок нуждается в исправлении прикуса, а потом как было написано выше - интервью на телевидении.

29.06.12   

Уважаемая Ольга!
Приглашаем Вас к директору поликлиники по адресу: ул. Щорса, 34 для выяснения сложившейся ситуации. Пожалуйста, предварительно позвоните в приемную по тел. 266-12-20 для согласования даты и времени визита.
С уважением, Губин Э.В.

09.06.12   Софья

К какому врачу обратится, для лечения слизистой? Предположительно кандидоз.я из области значит на консультацию платную. За ранее спасибо

13.06.12   

Уважаемая Софья!
Запись на консультацию по заболеваниям слизистой оболочки полости рта по тел. (343) 266-23-70, пожалуйста, акцентируйте внимание регистратора на том, что консультация по заболеваниям слизистой оболочки полости рта.
С уважением, Губин

26.05.12   Смирнов Илья Евгеньевич

Хотел дозвониться врачу чтобы предупредить его, что не смогу прийти на приём потому что заболел. Но хамло в регистратуре сказало мне звонить на охрану чтобы они меня там соединяли. Не подскажете телефон охраны?

28.05.12   

Уважаемый Смирнов Илья Евгеньевич!
Телефон охраны 260-86-17.
С уважением, Губин

23.05.12   Константин

Здравствуйте! Скажите,пожайлуста,протез акри-фри НА ОЩУПЬ гибкий или твёрдый как кость? Он натирает дёсна в первые дни постановки? Требует коррекции? и примерно сколько раз приходится приходить к ортопеду на коррекцию такого протеза?ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ОТВЕТ!

25.05.12   

Уважаемый Константин!
Протез из "Акри-фри" не настолько гибкий, чтобы его можно было изгибать, но и не жесткий как обычный протез из акриловой пластмассы. За счет своей эластичности (не гибкости) данные протезы менее травматично воздействуют на десну. Необходимость коррекции зависит от многих причин, в т. ч. наличия опыта у пациента пользования съемными протезами, типа слизистой оболочки протезного ложа, индивидуальных (в т. ч. психологических) адаптационных возможностей пациента.
С уважением, Губин

16.05.12   Наталья

Добрый день! Подскажите, для ребенка из Екатеринбурга прием (консультация) ортодонта платный или нет?

17.05.12   

Уважаемая Наталья!
Консультации ортодонта платные.
С уважением, Губин

08.05.12   Наталья Федоровна

Уважаемый Эдуард Владимирович! Я прохожу лечение в Вашей поликлинике с последующим протезированием. Ситуация у меня сложная.Была на консультации не у одного ортопеда,в том числе и у Вашего,мнения разные.Лечение подходит к концу,а ясности по протезированию нет.Очень прошу,пожалуйста,примите меня на личную консультацию,как это сделать? За ранее Вам благодарна.

10.05.12   

Уважаемая Наталья Федоровна!
Сообщите своему лечащему врачу ортопеду о необходимости моего присутствия на консультации, вместе мы проанализируем ситуацию и примем решение.
С уважением, Губин

04.04.12   Екатерина

Добрый день!скажите лечение зубов у ребенка платное или бесплатное, с пропиской г.Екатеринбург, и объясните что подразумевает - лечение бесплатное, т.е само лечение бесплатное, а за все используемые материалы мы платим?

06.04.12   

Уважаемая Екатерина!
Для возможности анализа ситуации, пожалуйста, свяжитесь по тел. 257-60-13 с заведующей детским отделением Мосейчук Ольгой Александровной.
С уважением, Губин

28.03.12   Екатерина

В октябре 2011 г, у Гордеевой поставила пломбу, в марте 2012 пломба выпала. Есть ли гарантийный срок у пломбы? Пломбировать заново планирую у другого стоматолога СОСП, платно мне будет оказана услуга или нет? Если есть вариант бесплатной перепломбировки, какие для этого необходимы документы от меня (пломба делалась по ДМС, талон утерян)
Спасибо за ответ

29.03.12   

Уважаемая Екатерина!
В Вашем случае лечение будет производиться в пределах срока службы (гарантийно). При себе иметь паспорт.

23.03.12   Евгений

22 марта были на приеме у Галдобиной, врач всем не доволен, ребенок начал плакать она сказала что Вам надо к психиатру идти, делать она ничего не будет, в итоге один зуб полечили до этого два раза были у другого специалиста все было отлично.
Почему такое ужасное отношение к пациентам?

26.03.12   

Уважаемый Евгений!
Пожалуйста, сообщите фамилию ребенка и время обращения заведующей детским отделением Мосейчук Ольге Александровне по тел. 257-60-13.

16.03.12   марина

16 марта пришли с ребенком на прием к стоматологу (Полежаевой И.С)! Заранее через знакомых вашей же клиники узнала, что можно полечиться бесплатно; вот записались, (я сама медик и бывший работник частной стоматологии). У меня вопрос? почему такое ужасное отношение к городским пациентам? особенно к бесплатникам! зачем начинать прием с того, что "грубо говоря-вы нам не нужны, но нас обязали", конечно после этого мы никогда не пойдем в эту стоматологию, хотя сама городская и без проблем лечусь на щорса! Такое отношение ваших работников к детям - нужно присекать!

20.03.12   

Уважаемая Марина!
Приносим Вам свои извинения за произошедшее и благодарим за информацию, по этому случаю будет проведен анализ ситуации с привлечением лечащего врача.

15.03.12   Шавкунова Марина

Скажите пожалуйста к какому врачу обратится у меня налёт на верхнем десне и на горле, не знаю, что это такое и к кому обратится.

20.03.12   

Уважаемая Шавкунова Марина!
Для начала обратитесь на консультацию к стоматологу терапевту, в случае необходимости будут привлечены специалисты смежных специальностей.

02.03.12   Оксана

Добрый день!
Мне хотелось бы исправить прикус (поставить брекеты), посоветовали вашу поликлинику, но проблема в том, что я из другой области, в данный момент живу и учусь в Екатеринбурге, могут ли мне помочь ваши врачи? Если да, то какие документы нужно при себе иметь? Нужно ли направление из больницы по месту регистрации? Что в первую очередь нужно сделать - записаться на прием? Большие ли у вас очереди? (есть информация, что нужно ждать около месяца). Если можно, назовите приблизительную стоимость. Заранее, огромное спасибо. Поставить брекеты по месту регистрации не могу, т.к. нет возможности ездить туда каждый месяц.

05.03.12   

Уважаемая Оксана!
Для начала запишитесь на консультацию к врачу ортодонту по тел. 260-71-31; проанализировав клиническую ситуацию, врач озвучит Вам всю информацию о лечении, в т. ч. финансовую составляющую.

17.02.12   Ольга

На данный момент, и вообще в течении последних двух лет являюсь вашим постоянным пациентом: установка брекетов, имплантов, лечение, гигиена. Есть ли какая нибудь сиситема скидок для таких как я, так как еще буду устанавливать коронки и в марте снимать брекеты.Или например какой-то подарок в виде бесплатной гигиены после снятия брекетов.

20.02.12   

Уважаемая Ольга!
Периодически в клинике проходят акции, в т. ч. со скидками на протезирование и лечение, информация о которых размещается на нашем сайте. Пока система скидок на этом ограничивается.

14.02.12   Елена

У вас на сайте неправильно указан телефон детской стоматологии.

06.02.12   Людмила Вотинова

Прошу сообщить как можно записаться на личный прием к главному врачу по решению назревающего спора с частной клиникой.

07.02.12   

Уважаемая Людмила!
Записаться на прием Вы можете через секретаря по телефону (343)266-12-20.

26.01.12   Ольга

Подскажите пожайлусто! Дочери 2 года 10 мес. возможно ли лечение под наркозом....были у стоматолога - сказали что у нас кариес(поражения существенные)..и для нас это практически единственное решение. Подскажите возможность решения нашей проблемы..и конечно цены на данные услуги....Зарание спасибо!!

30.01.12   

Уважаемая Ольга!
По вопросу лечения под наркозом следует обращаться в НПЦ "Бонум" - ул. Бардина 9а. Информация по телефону 211-88-61 (62).
С уважением, Губин Э.В.

22.12.11   Елена

Подскажите сколько стоит панорамный снимок? Заранее спасибо

26.12.11   

Уважаемая Елена!
Стоимость панорамного снимка составляет 528 руб.
С уважением, Губин

12.12.11   Угрюмова Анжелика

Моего сына зовут Угрюмов Даниил. На приеме он был 07 декабря 2011г. в 11.00. Самое интересное то, что многие мои знакомые тоже начинали лечение через 11 кабинет и также как и я, мягко говоря, испытали тихий ужас. Теперь все поперезаписывались к другим врачам и не могут нарадоваться. Впечатления и отзывы очень позитивные и у детей, и у родителей. Я это пишу к тому, что я не одинока в своих суждениях.

12.12.11   

Уважаемая Анжелика Ростиславовна!
Для разъяснения ситуации, свяжитесь с заведующей
детским лечебным отделением Мосейчук Ольгой Александровной, тел.257-60-13.

07.12.11   Виктория

Здравствуйте, хотела поинтересоваться: беременность 32 недели, один зуб болит периодически. реагируя на "горячее-холодное", а в другом дырка. Была у стоматолога, сказал, что кариес, но лечить не будет, так как они вообще с беременными не связываются. Можно ли на таком сроке лечить зубы?

07.12.11   Ксения

Лечилась у Федоровой Н.В., осталось очень негативное впечатление, никому не посоветую обращаться к данному специалисту,ощущение как-будто я побывала на приеме у стомалога советских времен, лечение болезненное, отношение мягко говоря некорректное...

14.12.11   

Уважаемая Ксения!
Очень хотелось бы пообщаться с Вами лично. Дело в том, что даже в "советское время" не было таких неблагодарных пациентов. Очень легко бросать камень в спину, не рассчитывая получить ответ. Я надеюсь, что в Вашей жизни, карьере и здоровье всё будет хорошо.
С уважением, Федорова Н.Н.

01.12.11   К

Вчера 1ый раз была у терапевта Рямовой. Впечатление не очень.Запись была на 18:00. Зашла в кабинет в 18:30 (у меня маленький ребенок, поэтому потраченное время очень ценю, к тому же договаривалась "посидеть с ним" определенное время), я конечно не знаю, может это очередь сбилась так из-за опоздавших ( по крайней мере хочется в это верить), но перед мной сидело 2 человека, потом их потихоньку вызывали, в общем когда я уже возмутиласЬ, спрося "есть ли смысл вообще ждать?", мне ответили что надо было занести талончик в кабинет (замечу что когда я на протяжении длительного времени ходила к Сваловой, пациентов вызывали по фамилии), в общем то я ждала такого же. Пломбу мне поставили за 15 минут, не говорю, что плохо, т.к. дело было вчера, но я явно чувствовала что от меня хотят по быстрее избавиться. По прошествии всех процедур мне даже не разу не предложили "сплюнуть", во как торопились. Хотя в общем то не скрывали, время 19, работать осталось час, а за дверью уже трое.... Очень жаль, вроде так не плохо писали о данном враче здесь в отзывах. Хочу заметить, что я не говорю, что она плохой врач (как раз наоборот раз к ней столько народу), но надо как-то регулировать запись пациентов, либо искоренять "левую очередь"...

01.12.11   Рямова А. Г.

Уважаемый Неизвестный автор!
Действительно, возможна задержка с вызовом в кабинет врача из-за опоздания предыдущих пациентов. Именно поэтому на двери кабинета висит объявление с просьбой заносить талоны в кабинет сразу же как пациенты приходят, чтобы доктор его видел.
С уважением, Рямова А.Г.

20.11.11   Александр

Несколько месяцев назад ходил удалять зуб по в стоматологическую поликлинику, которая расположена на ул.Щорса,34 и остался крайне недоволен работой здешних специалистов. Кроме того что при удалении зуба сломали рядом стоящий, так еще и предложили лечение последнего по какой-то невероятно высокой цене (примерно 8000р: каждый канал зуба 4000р). Хорошо что я не согласился и пошел в другую клинику где мне благополучно восстановили поврежденный зуб и всего за 2000р

20.11.11   

Уважаемый Александр!
Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться к заведующей хирургическим отделением Репиной Т.М. с 8 до 17, кроме субботы, воскресенья.

16.11.11   ...

Хочу выразить недовольство работой врача-ортопеда по фамилии Горбачев! Поражена грубостью врача, нервозностью! На мои вопросы отвечает с недовольством и раздражением! Отвратительно! Больше никогда не стану обращаться в вашу "стоматологию"!

16.11.11   Губин Э. В.

Уважаемый Неизвестный автор!
Пожалуйста, укажите Ваше ФИО и дату обращения для возможности объективной оценки ситуации.
Зав. отделением Губин Э.В.

14.11.11   Алена

Платно ли лечение кариеса у ребенка (3,5 года)если да,то какая стоимость?

15.11.11   

Уважаемая Алена!
Лечение кариеса у ребенка 3,5 лет бесплатное при наличии страхового медицинского полиса.

09.11.11   Лариса

Здравствуйте! Хотелось бы сказать о хорошем приеме всего персонала детской стоматологической поликлиники! Но просто до глубины души обидно, что с небольшим достатком семьи не имеют возможности обратиться к вашим ортодонтам. Цены просто зашкаливают!!!!! И это бесплатная медицина!!! В каком процентном отношении Вы их повышаете? Если мы приезжали на чистку и платили 3000, то через каких-то 3 месяца она уже стоит 4500!!!!!! Это же ДЕТСКАЯ поликлиника!!! И при всем этом она еще и областная. Предусматривается что люди к Вам едут со всей области, А у Вас не поймешь то ли она детская то-ли взрослая, все лечат, и с оплатой не понятно. Вы наверное путаете людей зарабатывающих деньги- взрослых и детей!!!!!

09.11.11   Мосейчук О. А.

Уважаемая Лариса!
Чтобы разрешить ситуацию, пожалуйста, обратитесь к заведующей детского отделения Мосейчук О.А., тел. 257-60-13.
С уважением, зав.детским отделением Мосейчук О.А.

12.10.11   Ольга

Скажите. По документу который вышел в этом году, лечение должно осуществляться бесплатно.Мы из пермского края. В прошлом году мы лечились и доплачивали за лечение большие деньги, почему сейчас тоже требуют их?

13.10.11   

Уважаемая Ольга!
Укажите, пожалуйста, конкретный документ, на который Вы ссылаетесь в своем вопросе, от этого зависит ответ.

С уважением, Губин

07.10.11   Александра

Первый раз попала на прием к врачу терапевту в поликлнике №6 Смородкиной Галине Александровне, такого "теплого и доброжелательного приема" никогда у меня не было! За день до приема почувствовала себя очень плохо, поднялась температура, горло сильно начало болеть, решила не рисковать здоровьем будущего ребенка (по беременности)- пошла на прием. до этого 2 раза была у Каменюк Анастасии Валерьевны - наиприятнейший и понимающий врач! добросовестно выполняющий свои обязанности! Человечная!.В этот раз она была в отпуске, и я попала к Смородкиной. Так меня еще никто не унижал! Неуважение и такое пренебрежение, высокомерие и гонор! Оказалось что я "абсолютно здорова, сижу здесь и комедию ломаю, горло у меня не болит совсем, и если у вас нет температуры вы вообще зачем на прием пришли? Больничный захотели? если болеете - у вас хрипы в легких должны быть бешеные, кашель неперестающий, насморк, вообще приползать надо а не приходить! и почему вы пришли ко мне на прием без готовых анализов??????"- как-будто я заранее должна была знать что заболею и пойти за 2 дня сдать все анализы. Больничный дали мне на 2 дня!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ НА ПРИЕМ К ЭТОМУ ВРАЧУ!!!!!!

07.10.11   

Уважаемая Александра!
Напишите полностью ФИО и дату обращения в ГУП СО СОСП, мы будем разбираться.

28.09.11   Наталья

Подскажите, есть ли какие-нибудь скидки при лечении и выравнивании зубов (4 передних коренных, реб.8 лет) для детей-инвалидов по онкологии. Спасибо.

28.09.11   Губин Э. В.

Уважаемая Наталья!
Лечение зубов у детей в муниципальных клиниках осуществляется бесплатно по программе гос. гарантий при наличии страхового мед. полиса. Кроме того. если у ребенка инвалидность, он также лечится бесплатно. Вопрос о необходимости выравнивания зубов решается врачом ортодонтом с учетом возможных показаний и противопоказаний.
С уважением, Губин

21.09.11   Доронина Алёна

Хотела уточнить лечите ли вы детей под общим наркозом. Ребенку 2 года, у него поражение эмали 4-х передних, верхних зубов, требующих наращивания. Уточните стоимость данного лечения и возможно ли бесплатно получить помощь. Зарание благодарна.

21.09.11   

Уважаемая Алена!
В настоящее время лечение под общим обезболиванием (наркозом) в нашей клинике не проводится.

С уважением, Губин

03.09.11   Наталия

скажите пожалуйста, если поставят у вас пломбу а через неделю он снова заболит, за чей счет придется перелечивать?

03.09.11   Губин Э. В.

Уважаемая Наталья!
В ситуации, описанной Вами, перелечивание за счет клиники.
С уважением, Губин

27.08.11   

Скажите пожалуйста,ребёнок патологически боится сверлить зубки,нам порекомендовали обратиться к Вам для лечения под общим наркозом.Есть ли у Вас более щадящие методы методы (в смысле не бор-машина),либо общий наркоз-Наш вариант?Требуется ли направление от врача стоматолога,если требуется,то лечение будет платным или бесплатным?(Ребёнку 4 года.г.Ревда).Спасибо заранее за ответ.

27.08.11   Губин Э. В.

Уважаемый неизвестный автор!
За информацией по лечению ребенка под общим обезболиванием (наркозом) необходимо обращаться по адресу: г.Екатеринбург, НПЦ "Бонум" - ул. Бардина 9а, тел. 211-88-61 (62).
Рассматривать альтернативный вариант без осмотра ребенка нецелесообразно. Возможна консультация на базе нашего детского отделения, тел. регистратуры 257-00-95, он-лайн запись на прием: http://sosp.ru/reception.
С уважением, Губин

22.08.11   Юлия Н.

А еще подскажите что за кабинет детского лечения под наркозом?

23.08.11   

Уважаемая Юлия!
Пациенты с острой болью или с неотложным состоянием принимаются на момент обращения. Плановые пациенты записываются в порядке очереди.
Стоматологическую помощь Вы можете получить по месту жительства, тем более главный врач Березовской стоматологической поликлиники Артемьева Татьяна Борисовна прекрасный детский стоматолог.
Лечение под общим обезболиванием (наркозом) можно получить в НПЦ "Бонум" - г.Екатеринбург, ул.Бардина, 9а; тел. 211-88-61 (62).

С уважением, Губин

29.06.11   Олег М

Как мне вылечить зубы бесплатно. Они болят. У меня нет денег.

29.06.11   

Уважаемый Олег!

Бесплатное лечение зубов по программе гос. гарантий включает в себя профессиональную гигиену, лечение неосложненных форм кариеса, помощь при неотложных состояниях, помощь при онкопатологии. Если Вы имеете льготы (например, ветеран труда, инвалид и т.д.), то в этом случае все виды стоматологической помощи для Вас бесплатны за исключением зубопротезирования.

29.05.11   Кристина

В случае если мне пролечили зуб (поставили пломбу) и по прошествию 10 дней, зуб продолжает болеть и появилась опухоль десны, могу ли я обратиться для повторного лечения за счет клиники?

29.05.11   

Уважаемая Кристина!
В ситуации, описанной Вами, Вы можете обратиться для повторного лечения за счет клиники.

23.05.11   Лена

Приехала перелечивать зуб.Спросила у врача сколько стоит?Ответили гарантии нет.Но за все вам обойдется около 8,5тысяч.Т.е. надо было вскрыть пломбу и запломбировать три канала.Вскрыли проходимость каналов была хорошая прочистили сразу без микроскопа,ездила два раза проблем с лечением зуба небыло.Вконце сказала поставьте пломбу постоянную.В итоге пломбу поставили временную пломбу и за лечение оказалось 11тысяч с хвостиком.Подошла к врачу сказали 8,5тыс.-это только за работу + материалы.В любой частной клинике мне обошлось в два раза дешевле.Что у вас за обдираловка?Сколько у вас стоит лечение трехкорневого зуба?И как можно проверить правильно ли сделаны расчеты?Почему У вас такие цены?Ответьте пожалуйста.Больше к вам ни за что не пойду.

23.05.11   Егорова О.В., экономист ГУП СО "СОСП"

Уважаемая Елена!
Просим Вас указать свое Ф.И.О. и адрес по прописке (данные можно отправить на электронный адрес econom@sosp.ru, Егорова Оксана Викторовна), для того чтобы разобраться в Вашем вопросе и сумме оплаты за произведенное лечение. Так же дополнительно сообщаем, что на нашем сайте в разделе "О поликлинике" Вы можете ознакомиться с нашим прейскурантом цен, действующим с 10 мая 2011 года.

С уважением, экономист ГУП СО "СОСП" Егорова О.В.

17.05.11   Яна

Добрый день! интересует лечение брекетами.
На сайте информация по ценам и видам брекетов, с которыми вы работаете - отсутствует. в регистратуре сказали: все скажет доктор на консультации. Но идти на платную консультацию мне хочется уже туда, где я буду точно лечить уже. Для этого нужно знать ваши расценки хотя бы рамочно.

30.04.11   Шишкина Людмила

Здравствуйте сегодня впервые бала у Вас в поликлинике(порекомендовала знакомая),и впервые мне удаляли зуб,врач-хирург Лыжин.С.В,впервые всегда страшно, как будет потом ,когда пройдет анастезия ,но все обошлось ,огромное спасибо доктору за прекрасное отношение и профессионализм,но вот на вашем сайте среди сотрудников его нет,хотелось бы чтоб обновляли сайт,т.к все познается в сравнении.Хотелось бы еще и полечить у вас зубы ,но нет прейскуранта,хотелось бы знать стоимость?Хотя бы примерно.

30.04.11   

Прейскурант цен стоматологических услуг СОСП размещён на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"

25.04.11   Сергей

Продолжу тему Татьяны: И все-таки, почему на вашем сайте нет прейскуранта цен, который, как вы говорите есть в регистратуре поликлинике. Для иногородних очень не удобно.Спасибо

13.04.11   Светлана Викторовна

12.04.2011 мною был написан негативный отзыв по поводу приема у ортопеда. Жду на него ответ.

13.04.11   Администратор

Уважаемая, Светлана Викторовна!
Ваш отзыв будет отправлен директору клиники.
Спасибо за участие.

01.04.11   Ирина Владимировна

Постоянно, всей семьей, пользуемся мастерством докторов детского отделения. Неоднократно оставляла свои благодарные отзывы о работе докторов.Недавно обращалась в ортопедическое отделение. Большую благодарность выражаю доктору -Деусову Владимиру Александровичу. Очень довольна результатом и благодарю еще раз за работу.

но.. всю картину недавно испортили в кассе детского отделения своими непрофессиональными действиями. Если клиника работает со страховыми компаниями, то специалисты должны знать каким образом нужно взаимодействовать. Решать вопросы финансового плана нужно не с клиентом, причем в грубой форме, а со страховой компанией.

28.03.11   татьяна

хочеться узнать сколько будет стоить лечение флюороза и как его лечат? была на приеме смотрели меня но отправили делать сначала чистку а потом будут смотреть! я просто приехала из верхней пышмы и это не очень близко до вас,но поехала к вам так как сестра у вас лечилась! незнаю что делать ваши врачи почему то за меня не взялись((( очень хочется вылечить прсто свадьба на носу!!

28.03.11   Исакова Е.А., врач-стоматолог

Всё зависит от степени выраженности флюороза. Если Вам показано терапевтическое восстановление,то Вам необходимо записаться по тел. (343) 266-23-70, врач Исакова Е.А.

11.12.10   

Очень плохое впечатление осталось! Из-за неграмотности врача-терапевта,"извините,я не попала в канал!",пришлось удалять зуб,и очень рада что не пришла удалять в эту поликлинику,мало ли что,вдруг не то удалят!!!

11.12.10   

Уважаемый неизвестный автор!
Очень бы хотелось знать фамилию врача, который "не попал в канал". Если Вы искренне желаете улучшить оказание стоматологической помощи, а не занимаетесь беспочвенными обвинениями ждем от Вас более подробной информации. В противном случае Ваше заявление будет рассматриваться администрацией поликлиники как клеветническое и не приниматься к сведению.

30.11.10   Елена Владимировна

Здравствуйте. Много лет лечусь и протезируюсь в вашей клинике. Всегда устраивали врачи и цена вопроса. В прошлом году, заметив ремонт на четвёртом этаже, порадовалась, что будет чистенько и современно. Прошло больше года, пришла в клинику с мужем, а ремонт до сих пор продолжается. Завешан телевизор, торчат трубы, не работает свет, валяется на полу плёнка и строй материалы, потолки в кабинетах вскрыты! Муж пришёл в ужас!!! Он и так боится стоматологов, увидев данную картину, еле удержала его, чтобы не развернулся и не убежал. Примите пожалуйста меры по скорейшему завершению ремонта, просто напросто неприятно сидеть в холле ожидая врача, и находится вполу разрушенном помещении. Не хотелось бы после стольких лет сотрудничества разочаровываться! Заранее спасибо!

30.11.10   

Уважаемая Елена Владимировна! Ремонт в нашей клинике производится с целью улучшения условий работы для врачей и для пациентов в процессе ожидания и лечения. Учитывая объем оказываемой стоматологической помощи сократить прием пациентов администрация поликлиники не может. Надеемся, что временные неудобства, связанные с ремонтом, полностью компенсируются комфортными условиями приема и качеством оказанной стоматологической помощи в будущем.